Принтер в режиме офлайн hp laserjet mfp m28
Принтер в режиме офлайн HP LaserJet MFP M28
Принтер в режиме офлайн ⎻ это распространенная проблема, с которой многие пользователи сталкиваются при использовании принтеров HP LaserJet MFP M2
8. В этой статье мы рассмотрим возможные причины проблемы и предложим вам несколько способов ее устранения.
Первая вещь, которую нужно проверить, когда принтер находится в режиме офлайн, ⎻ подключен ли он к компьютеру. Убедитесь, что кабель USB или сетевой кабель правильно подключен к принтеру и компьютеру. Если вы используете беспроводное подключение, проверьте, подключен ли принтер к Wi-Fi.
Если вы уверены, что принтер правильно подключен, следующим шагом будет проверка его статуса в системе. Для этого выполните следующие действия⁚
1. Откройте панель управления на вашем компьютере.
2. Выберите Принтеры и факсы или Принтеры и сканеры.
3. Найдите свой принтер в списке установленных принтеров.
4. Проверьте, есть ли пометка Включен рядом с именем принтера. Если пометки нет, щелкните правой кнопкой мыши на принтере и выберите пункт Включить.
Если после этих действий принтер по-прежнему находится в режиме офлайн, попробуйте выполнить следующие действия⁚
1. Перезагрузите принтер и компьютер. Иногда простая перезагрузка может решить проблему.
2. Проверьте, что последние обновления драйверов установлены на вашем компьютере. Если нет, загрузите и установите их с официального сайта HP.
3. Убедитесь, что принтер выбран как устройство по умолчанию. Для этого откройте панель управления, выберите Принтеры и факсы или Принтеры и сканеры, ищите свой принтер и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать его как устройство по умолчанию.
4. Попробуйте запустить встроенную программу по устранению неполадок принтера. Для этого откройте панель управления, найдите раздел Устройства и принтеры, щелкните правой кнопкой мыши на принтере и выберите Свойства. Затем перейдите на вкладку Обслуживание и запустите программу по устранению неполадок.
Если все перечисленные выше методы не работают, возможно потребуется выполнить переустановку драйверов принтера. Для этого выполните следующие действия⁚
1. Перейдите на официальный сайт HP и найдите раздел поддержки вашей модели принтера.
2. Загрузите последние доступные драйверы для вашей операционной системы.
3. Удалите текущие драйверы принтера с вашего компьютера через панель управления.
4. Установите загруженные драйверы.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, рекомендуется обратиться в службу поддержки HP для дальнейшей помощи. Технические специалисты смогут предоставить вам профессиональную поддержку и решить проблему с принтером в режиме офлайн.
Надеемся, что эта статья помогла вам устранить проблему с принтером HP LaserJet MFP M28 в режиме офлайн. Удачи вам!