Перестал считать шаги на samsung health
Приложение Samsung Health является популярным инструментом для отслеживания физической активности и здоровья на устройствах Samsung Galaxy. Однако, иногда пользователи сталкиваются с проблемами, когда приложение перестает считать шаги. В данной статье мы рассмотрим несколько способов решения этой проблемы.
Проверьте настройки приложения
Первым шагом для решения проблемы с подсчетом шагов на Samsung Health является проверка настроек приложения. Возможно, некоторые параметры были изменены неосторожно или случайно. Вот что вы можете сделать⁚
- Откройте приложение Samsung Health на своем устройстве.
- Нажмите на иконку шагов, чтобы перейти к разделу Шаги.
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана, чтобы открыть меню.
- Убедитесь, что параметр Подсчет шагов включен.
- Если параметр был выключен, включите его.
- Перезапустите приложение Samsung Health и проверьте, начало ли оно снова считать шаги. Если нет, переходите к следующему шагу.
Проверьте настройки энергосбережения и оптимизации батареи
В некоторых случаях, проблема с подсчетом шагов на Samsung Health может быть связана с настройками энергосбережения и оптимизации батареи на вашем устройстве. Вот что вы можете попробовать⁚
- Откройте настройки вашего устройства Samsung Galaxy.
- Перейдите в раздел Батарея или Энергосбережение.
- Возможно, вам придется искать опцию Оптимизация батареи или Оптимизация использования батареи.
- Проверьте, не включена ли оптимизация для приложения Samsung Health.
- Если оптимизация включена, отключите ее или добавьте приложение Samsung Health в список исключений.
- Перезапустите устройство и проверьте, начало ли приложение считать шаги.
Обновите приложение Samsung Health
Если проблема с подсчетом шагов на Samsung Health остается, попробуйте обновить приложение до последней версии. Новые обновления могут содержать исправления ошибок и улучшения, которые могут помочь решить проблему. Вот как обновить приложение⁚
- Откройте Google Play Store на вашем устройстве.
- Найдите приложение Samsung Health в списке ваших установленных приложений.
- Если доступно обновление, нажмите на кнопку Обновить.
- После завершения обновления перезапустите устройство и проверьте, начало ли приложение считать шаги.
Свяжитесь с поддержкой Samsung
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог решить проблему с подсчетом шагов на Samsung Health, рекомендуется обратиться в службу поддержки Samsung. Их специалисты смогут предоставить более конкретные инструкции и помочь решить проблему.
В целом, проблема с перестанным подсчетом шагов на Samsung Health может быть вызвана различными факторами, включая настройки приложения, настройки энергосбережения и оптимизации батареи, а также обновления приложения. Следуя вышеприведенным советам, вы можете решить проблему и возобновить подсчет шагов на Samsung Health.